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Prime Fortune : revue et avis détaillé

04/01/2017
par admin

Nouveaux clients seulement | Contenu commercial | 18+

De tous les sites légaux agrées par la Commission des Jeux de Hasard en Belgique, Prime Fortune est peut-être l’un des moins connus. Est-ce que cela signifie un manque de qualité ? Notre enquête tente d’y répondre.

La note de la rédac’
Bonus de bienvenue3/5
Offre de jeux2/5
Autres promotions3/5
Logiciel et navigation2/5
Modes de paiement et de retrait3/5
Service client4/5
Note globale3/5
Inscription

 

Bonus de bienvenue – 3/5

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Impossible de le rater lorsque l’on se connecte pour la première fois sur Prime Fortune. Le bonus de bienvenue y est publicisé en masse. De manière assez classique, vous vous voyez proposer un bonus de 100% avec une somme de 200 euros maximum. Une somme dépassée par de nombreux concurrents… Et ce même si vous entrez un code bonus Prime Fortune à l’inscription.

Mais les choses sont loin d’être négatives puisque le bonus de bienvenue ne s’arrête pas la. En effet, dans les 3 jours suivants l’inscription, vous recevrez également :

  • 20 parties gratuites dès votre premier dépôt
  • 40 parties gratuites supplémentaires lors du deuxième et troisième jour suivant votre premier dépôt.

Attention, pour recevoir ce total de 80 parties gratuites lors du second et troisième jour, vous devez réaliser un dépôt d’au moins 20 euros lors de chacun de ces jours.

Au niveau des conditions de mise pour l’argent bonus, ils sont de *35 et vous avez 21 jours pour les débloquer. Soit une période assez courte pour une condition de mise plutôt élevée. Il y a moyen mais de nombreux concurrents proposent des termes et conditions plus accessibles.

Notre avis : Le bonus de bienvenue est à priori très attractif mais attention à bien lire les termes et conditions de celui-ci. Qui rendent ce bonus de bienvenue moins intéressant…

 

Offre de jeux – 2/5

jeux-prime-fortune-casino

Tout comme le site auquel Prime Fortune semble être associé (Grand Games), l’offre de jeux disponible provient d’un seul et même fournisseur de jeux : Neo Games.

Si certains y trouveront leur compte, notamment via la grande offre de jeux de dés et les originaux jeux instantanés de grattage, beaucoup d’entre vous seront déçus par le manque de diversité des machines à sous.

De manière dommageable, il n’est pas possible de constater le nombre exact de jeux disponibles sur Prime Fortune sans être inscrit et connecté sur le site. Seuls les 9 jeux favoris du site sont présentés, parmi lesquels les jeux plus populaires de Neo Games comme Astrodice, Lucky Charms mais aussi Golden Fortune.

En étant connecté, vous devriez pouvoir trouver une sélection d’une cinquantaine de jeux, parmi lesquels de nombreuses variantes de la roulette, du blackjack, etc.

Notre avis : Lorsqu’un casino en ligne se contente d’un seul et unique fournisseur de jeux, le résultat est souvent un petit peu décevant. Malgré l’originalité des jeux instantanés, l’offre de Prime Fortune est insuffisante.

 

Autres promotions – 3/5

Mis à part le bonus de bienvenue expliqué en détails dans notre point 1, Prime Fortune propose continuellement deux types d’offres qui devraient plaire à un certain nombre de joueurs: des tournois live et un bon programme de récompense.

Premièrement, vous pouvez donc participer aux différents tournois organisés par Prime Fortune et disponibles une fois que vous avez un compte en argent réel. Le principe des tournois est simple: si vous êtes le meilleur joueur / le plus grand gagnant à un jeu spécifique et ce pendant une période de temps prédéfinie, vous gagnez un certain nombre de Points de Récompense Prime Fortune.

Les points de récompense, vous les gagnez également en jouant à n’importe quel jeu du Casino en ligne. Plus vous remportez de points, plus votre niveau de joueur augmente et plus vous remportez facilement des récompenses. Par exemple:

  • Un joueur Bronze (le niveau de base) recevra 5 parties gratuites tous les dimanches alors qu’un joueur VIP Prestige (le niveaux maximum) en recevra 50.
  • Un joueur Bronze aura accès aux options de base du site alors qu’un joueur Prestige VIP recevra des offres personnalisées, aura un contact avec un responsable de compte privé, etc.

Même si il ne s’agit pas vraiment d’une promotion en plus, il est à noter que de nombreux jeux proposés par Prime Fortune ont un gain potentiel de 200,000 euros.

Notre avis : Mitigé. De fait, les tournois organisés par Prime Fortune Casino sont originaux et le système de fidélité semble intéressant. Mais à notre avis, le site manque de nouveautés. Les promotions sont toujours les mêmes. Rien n’est organisé de manière spécifique pour un nouveau jeu ou une période spécifique de l’année. C’est dommage.

 

Logiciel et navigation – 2/5

prime fortune homepage

Pour être très honnête, l’impression donnée lorsque nous découvrons le site est assez mauvaise. Non pas que le site soit mal optimisé mais le design fait penser à un site des années 2000…

C’est vraiment dommage car, à côté de cela, Prime Fortune fonctionne bien, et cela quel que soit votre navigateur : Chrome, Firefox, Internet Explorer ou Safari. De plus, vous n’avez pas besoin de télécharger le moindre logiciel pour pouvoir jouer aux jeux offerts par Prime Fortune. Vous pouvez directement jouer via votre navigateur.

Notre avis : Donnez quelque heures à un designer de sites internet un minimum expérimenté et Prime Fortune semblera plusieurs années plus récent… Ce manque de soin est dommageable et ce d’autant plus qu’au final, le site est fonctionnel.

 

Modes de paiement et de retrait – 3/5

moyens-paiement

Les moyens de paiement et de retrait de PrimeFortune.be sont classiques et devraient suffire au bonheur de la plupart des joueurs:

  • Virement bancaire classique
  • Bancontact Mister Cash
  • ideal
  • hipay
  • paysafecard
  • Neteller
  • entropay
  • Ticket Premium

Prime Fortune Casino est un site agrée par la Commission belge des Jeux de hasard , et en tant que tel, il n’est pas surprenant de constater l’efficacité des paiements et retraits du site. Rappel important : attention aux termes et conditions des différents bonus. Cela vous évitera des mauvaises surprises.

Nous finirons avec un petit bémol: lorsque nous avons réalisé notre enquête, nous n’avons pas vu la possibilité de réaliser un paiement via une carte VISA. Très étonnant tout de même…

Notre avis : Ne pas pouvoir déposer par CB est un vrai moins. 

 

Service client – 4/5

Vous pouvez très facilement contacter le Support de Prime Fortune Casino via les moyens suivants:

  • Email: Contactus-FRE@PrimeFortune.be
  • Par téléphone au +35622585000
  • Par fax: +35622484960
  • Via un chat en direct, disponible dans la partie ”Contactez-Nous” du site.

Lorsque nous avons testé le service client de Prime Fortune, nous avons été très satisfaits, et ce quel que soit le moyen de contact. Basé en Wallonie, le service client comprend forcément mieux que quiconque les attentes des clients francophones de Belgique.

Notre avis : Malgré l’aspect vieillot déjà plusieurs fois critiqué dans notre analyse, nous ne pouvons rien reprocher à Prime Fortune ici. Les moyens disponibles sont nombreux et efficaces.

 

Revue du casino Prime Fortune : le verdict

On aimeOn aime moins
👍 L’efficacité du Support Client
👍 Le programme de fidélité
👎 L’aspect ancien/vieillot du site
👎 Le manque de diversité des jeux proposés
👎 La difficulté des conditions requises pour débloquer les bonus

Nous ne voulons pas jeter la pierre à Prime Fortune. L’entreprise derrière ce casino en ligne autorisé et agrée par la Commission des Jeux de Hasard en Belgique n’a de toute évidence pas beaucoup de moyens. Mais tout de même, sans grands efforts, il y aurait moyen de faire mieux.

Et ce n’est pas l’intéressant bonus de bienvenue de 200€ maximum à 100%, assorti de freespins, qui nous convaincra du contraire.

Voir aussi : Unibet Casino & Ladbrokes Casino

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