Guide des casinos en ligne Belgique

Circus Casino : revue complète et avis

12/01/2017
par admin

Partenaire de deux des plus grands casinos en Wallonie (Namur et Spa), Circus Casino est l’un des plus anciens casinos belges en ligne. Découverte.

La note de la rédac’
Bonus de bienvenue  3/5
Offre de jeux  5/5
Autres promotions  5/5
Logiciel et navigation 4/5
Modes de paiement et de retrait  4/5
Service client  3/5
Note globale  4/5
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Bonus de bienvenue – 3/5
Offre de jeux – 5/5
Autres promotions – 5/5
Logiciel et navigation – 4/5
Modes de paiement et de retrait – 4/5
Service client – 3/5
Revue du casino de Circus : le verdict

Bonus de bienvenue – 3/5

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Circus Casino vous propose un bonus de bienvenue :

  • Premier dépôt doublé jusqu’à 250€
  • Dépôt de minimum de 10€.

Toucher le bonus de dépôt Circus Casino >>

Indiquées de manière très peu lisible (via un fichier PDF), nous avons constaté que les conditions de mise du bonus étaient de *30. La proposition de Circus pourrait s’avérer assez décevante : les bonus de bienvenue sont plus élevés chez Casino 777 (jusqu’à 777€), et plus faciles à débloquer chez Ladbrokes (playthrough de 20).

Néanmoins, la somme minimale de dépôt (10 euros) est plus faible que la plupart des concurrents. De plus, de nombreuses autres promotions sont disponibles pour les clients. Diverses offres dont nous vous parlons dans notre point 3.

Vous pouvez également vous inscrire avec un code bonus Circus : CIRCUSMAX. Entrez-le dans le champ « Code promotionnel » avant de valider votre compte.

Notre avis : assez décevant au niveau de la somme maximale pour son bonus de bienvenue, Circus rattrape bien les choses avec une somme minimale de dépôt très faible et de nombreuses offres annexes.

 

Offre de jeux – 5/5

Jeux circus casino

Impressionnante. Voilà comment décrire au mieux l’offre de jeux de Circus. Avec des fournisseurs comme Betsoft, Microgaming, Netent et Playson, la liste de jeux est déjà proche de la perfection si l’on compare avec d’autres casinos en ligne en Belgique.

Si vous rajoutez des petites structures de grande qualité comme Scientific Games, Novomatic et Quickspin, vous obtenez l’une des plus grandes variétés de jeux proposés en Belgique, classés par Circus de la manière suivante:

  • Meilleurs Jeux
  • Jeux de dés
  • Machines à sous
  • Roulettes
  • Jeux de Cartes
  • Live Casino

Tous les jeux sont également testables en Mode Démo, et ce avant même de vous inscrire. Un petit conseil: testez la machine à sous de Netent Starbust. Il s’agit tout simplement d’un des jeux du genre les plus populaires de l’histoire !

Notre avis : difficile de faire mieux que Circus Casino, qui vous propose des jeux de la quasi totalité des meilleurs fournisseurs au monde. Un véritable exploit que peu d’autres casinos en Belgique ont su réaliser.

 

Autres promotions – 5/5

 

En plus du bonus de bienvenue présenté dans notre point 1, Circus Casino propose une offre nombreuse et variée de promotions à ses clients.

Lorsque nous avons réalisé notre enquête, vous pouviez notamment gagner un iPhone 7 au cours de tournois récompensant les joueurs les plus actifs sur Circus Casino

Avec 500€ cash à gagner tous les jours et un iPhone 7 256GO distribué toutes les semaines, la promotion est plutôt impressionnante. Et ce d’autant plus si l’on se rappelle que Circus est une marque 100% belge. Contrairement à certains concurrents comme Ladbrokes ou Unibet, ils ne sont présents dans aucun autre pays que la Belgique.

De plus, lorsque vous validez votre numéro de téléphone pour la première fois, vous recevez une somme de 5€ en bonus. Intéressant pour les joueurs désirant vivre leur expérience de jeu tout en douceur financièrement.

Nous noterons également la Page Facebook de Circus. Un lieu qui propose, tous les jours, divers petits jeux à sa communauté de joueurs, permettant à ceux-ci de remporter divers bonus en cash, des parties gratuites, etc.

Pour ne rien gâter, vous recevrez un bonus de 5€ lorsque vous téléchargerez l’appli Mobile de Circus (à condition d’avoir déjà réalisé un dépôt en argent réel sur le site). Pour en finir avec cette liste déjà impressionnante, nous mentionnerons le Bonus Circus Club, un système qui vous permet de récolter des points de fidélité échangeables contre de l’argent bonus.

Notre avis : un peu décevant au niveau de son bonus de bienvenue, Circus rattrape largement le  coup avec d’autres offres et promotions, qui étaient innombrables au moment d’écrire ces lignes. Un point très positif.

 

Logiciel et navigation – 4/5

circus mobile

Que vous ayez déjà un compte ou non sur Circus, la navigation sur le site est très facile et adaptée à tous les navigateurs les plus populaires comme Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.

Vous ne devez pas télécharger de programmes pour jouer aux jeux de votre choix et vous pouvez même tester ceux-ci en mode démo avant votre inscription en argent réel.

Le Mobile n’a pas vraiment été oublié par Circus et ce même si il est compliqué à trouver sur la page principale du site. Tout en bas à droite, en tout petit, au moment ou nous réalisions notre enquête… Plutôt étonnant lorsque l’on sait que Circus est disponible autant sur Android que sur iPhone !

Une application qui fonctionne d’ailleurs plutôt bien et ne prend que peu de place sur votre téléphone: en effet, seuls les jeux auxquels vous désirez jouer sont téléchargés.

Notre avis : que ce soit techniquement ou au niveau de la navigation, Circus a plus que la moyenne. Il dispose également d’une appli pour votre téléphone, disponible sur iOS et Android. Une qualité que peu de sites partagent sur le marché belge.

 

Modes de paiement et de retrait – 4/5

En tant que site agréé et constamment vérifié par la Commission des Jeux de hasard belge, Circus.be garantit rapidité et efficacité tant pour les paiements que pour les retraits.

Des actions que vous pourrez entreprendre via une liste de services 100% sécurisés incluant:

  • Bancontact via Hipay
  • Carte de VISA de Crédit/Débit via Hipay
  • Ogone
  • Skrill
  • Paysafecard

En étant très difficiles, nous pourrions regretter l’absence de services comme Neteller et Paypal. Mais ce serait chipoter.

Notre avis : à peu de chose près, tous les moyens de paiement et de retrait les plus classiques sont disponibles sur Circus.be. Un bon point pour le site de jeux 100% belge.

 

Service client – 3/5

Circus dispose d’un service client très similaire à un site concurrent de la marque: Carousel. Le principe est simple: pas de numéro d’appel, pas de mail de support client et encore moins de chat en direct. Votre aide, vous la trouverez via une page de  »Questions/Réponses » dans la section  »Aide » du site.

Si les réponses obtenues ne vous semblent pas satisfaisantes, vous serez automatiquement invités à remplir un formulaire de contact envoyé au Support Clientèle de Circus. Ce système est certes efficace mais nous aimerions avoir une manière plus rapide de rentrer en contact avec le site.

Point positif, il n’y a aucun reproche à faire quant à la qualité des réponses et la rapidité avec lesquelles celles-ci sont données, quel que soit le type de question que nous posions via le formulaire. C’est peut-être le plus important.

Notre avis : un système de réponses automatisées avec un formulaire de contact, nous ne sommes pas vraiment fans. Circus devrait au moins fournir un service de chat en direct ou un lien email direct.

 

Revue du casino de Circus : le verdict

On aime On aime moins
👍 La grande offre de promotions
👍 L’appli Circus Casino disponible sur iOS et Android
👍 Le grand nombre de fournisseurs de jeux présents sur Circus

👎 Le bonus de bienvenue, d’une valeur maximale plutôt faible par rapport à la concurrence

👎 Le système support client

Et ce ne sont pas les innombrables offres et promotions offertes aux joueurs qui nous feront mentir. Et ce, même si l’offre de bienvenue de 250€ pourrait être améliorée. Dans son genre, c’est-à-dire un site de casino en ligne uniquement présent en Belgique, le casino Circus est probablement ce qu’il se fait de mieux au pays.

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