Casino en ligne

Betclic Casino : revue complète et avis

16/01/2017
par admin

Créé en 2005, Betclic est une énorme boite de jeux de hasards en ligne française. Leader des paris sportifs en France, il était tout naturel pour l’ancien sponsor de clubs comme la Juventus ou l’OM d’être présent en Belgique. Mais le casino Betclic est-il vraiment au top ? Voici notre enquête.

La note de la rédac’
Bonus de bienvenue  3/5
Offre de jeux  2/5
Autres promotions  2/5
Logiciel et navigation 5/5
Modes de paiement et de retrait  4/5
Service client  5/5
Note globale  4/5
Inscription
S'inscrire >>

 

Bonus de bienvenue – 3/5
Offre de jeux – 2/5
Autres promotions – 2/5
Logiciel et navigation – 5/5
Modes de paiement et de retrait – 4/5
Service client – 5/5
Revue du casino Betclic.be : le verdict

Bonus de bienvenue – 3/5

bonus-de-bienvenue-betclic

Comme beaucoup de casinos en ligne, le site vous propose de doubler (100%) votre premier dépôt en tant que bonus de bienvenue. Cela signifie que si vous déposez, par exemple, une somme de 100€, vous recevrez 100€ en plus de crédit bonus.

Le bonus maximum est de 300€ avec une condition de mise de x25.

Toucher le bonus de bienvenue >>

Pour les conditions de mises, n’oubliez pas que certains jeux du casino Betclic comptent plus que d’autres. Par rapport à la concurrence, ce bonus est dans la moyenne. En effet, si nous comparons à Carousel, la somme maximum est moindre (300 euros contre 510 euros) mais par contre, les conditions de déblocage sont plus faciles (25 fois contre 30 fois pour Carousel).

Notre avis : l’unique offre de bienvenue de Betclic Casino est assez généreuse pour bien démarrer. Mais elle est peut-être insuffisante pour les plus gros joueurs.

 

Offre de jeux – 2/5

betclic-casino-jeux

Disons le franchement: chez Betclic, la priorité semble clairement se porter sur les paris sportifs.

Niveau casino, l’offre de jeux est plutôt décevante pour une marque aussi connue. Lors de notre visite sur Betclic.be, nous avons compté un nombre total de 74 jeux. Lorsque l’on sait que certains concurrents comme Unibet dépassent les 600 jeux… Pas de roulette ni de live casino, le catalogue est très limité.

Comme la plupart des casinos en ligne de Belgique, le casino de Betclic se concentre largement sur les jeux de dès puisqu’il ne dispose que de deux catégories de classement: Dice Slots et Dice. Ultras populaires en Belgique, un certains nombre de joueurs s’en contenteront. Ce qui ne sera probablement pas le cas des autres, qui chercheront plus de choix et de diversité que dans les jeux de Betclic, fournis quasi exclusivement par Gaming1.

Quoi qu’il en soit, tout n’est pas négatif ! Notamment pour les personnes qui veulent également tenter leur chance aux paris sportifs et qui seront gâtées sur Betclic.be, qui dispose d’une offre de paris sportifs très intéressante.

Notre avis : 74 jeux, assez peu variés, pour une marque comme Betclic, c’est assez décevant. De nombreuses nouveautés sont à prévoir, ce qui pourrait éclairer notre constat. Mais il y a un fameux effort à fournir !

 

Autres promotions – 2/5

Sans vraiment de surprises lorsque nous avons réalisé notre enquête sur Betclic, nous avons constaté que de très nombreuses offres promotionnelles existent pour les joueurs de Paris Sportifs. Les joueurs de casino, une fois le bonus de bienvenue consommé, restent généralement sur leur faim.

Le casino n’est pourtant pas totalement oublié et les joueurs en argent réel bénéficieront de certaines promotions comme des codes avantage spéciaux pour le casino, des offres de fidélité et des jetons offerts pour les divers jeux de Casino disponibles.

Pour finir, les joueurs les plus fidèles auront automatiquement accès à diverses offres VIP ainsi qu’un service client personnalisé alors que les joueurs de la partie  »Mobile » recevront des bonus, des promotions et des challenges spécifiques.

Notre avis : nombreuses et variées pour les joueurs de paris sportifs, les offres promo sont très limitées pour les joueurs de casino. Elles restent assez classiques par rapport à la concurrence.

 

Logiciel et navigation – 5/5

site-mobile-betclic

Comme pour la plupart des casinos en ligne actuels, jouer sur le casino Betclic.be ne nécessitera pas le moindre téléchargement de votre part. Au pire, vous devrez accepter les cookies du site pour faciliter votre navigation. Et ce que celle-ci se fasse sur Chrome, Firefox, Internet Explorer ou autres.

Point positif, vous pourrez jouer à la majorité des jeux du Casino de Betclic via votre téléphone mobile. Lorsque nous l’avons testé, nous n’avons pas constaté le moindre problème.

Il est néanmoins assez décevant de constater qu’aucune application pour iPhone et Android ne soit pour l’instant disponible…

Notre avis : si la partie Mobile ne se contentait pas d’un site mobile et proposait une véritable application, nous donnerions facilement la meilleure note possible à Betclic.be.

 

Modes de paiement et de retrait – 4/5

Pas grand chose à dire à ce niveau pour Betclic.be. Les modes de paiements et de retraits sont assez classiques. Certains concurrents ont une offre encore plus grande mais la plupart d’entre vous devraient trouver leur bonheur parmi les options suivantes:

  • Carte VISA Crédit/Débit
  • Virement bancaire
  • Bancontact
  • Hipay
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard

Selon notre expérience, les demandes de retrait sont très rapidement traitées, et les versements sont toujours honorés. Pas d’arnaque à l’horizon : vos gains sont retirables depuis votre compte joueur, 24h/24 et 7j/7.

De plus, en tant que site agréé par la Commission des Jeux de Hasard en Belgique, Betclic vous garantit un service de paiements et retraits de qualité.

Notre avis : même si un service comme Paypal aurait été intéressant à rajouter aux moyens de paiement et de retrait, la grande majorité des clients devraient trouver leur compte.

 

Service client – 5/5

Comme nous l’avons expliqué dans notre 5éme point, le support client de Betclic.be est le même service que celui répondants aux clients français. Et comme Betclic est leader du marché des paris sportifs en France, il n’est pas surprenant de constater que nous avons ici affaire à l’un des meilleurs services client du marché belge.

service-client-betclic

Basé à Malte mais composé d’employés de nationalités françaises et belges, vous pourrez toujours vous attendre à des réponses efficaces, polies et ponctuelles de la part du Support Client de Betclic. Un service que vous pouvez contacter via:

  • Email: support.fr@betclic.be
  • Le Live Chat disponible sur betclic.be, entre 8 heures du matin et minuit heure locale.

Notre avis : fort de son statut de leader de marché en France, Betclic utilise les même employés expérimentés pour répondre aux clients belges. C’est sans surprise que nous avons constaté la quasi perfection de ce service sur Betclic.be

 

Revue du casino Betclic.be : le verdict

On aime On aime moins

👍 La qualité du Service Client

👍 Le site mobile

👍 La qualité de la navigation sur le site en général

👎 Une petite impression d’abandon de la partie Casino au profit des Paris Sportifs
👎 Le faible nombre de jeux disponibles

Pas vraiment au top des casinos en ligne en Belgique mais loin d’être un flop, Betclic semble souffrir d’un mal récurrent pour certains sites se concentrant sur un secteur particulier des jeux de hasard (jeux de dés). Les autres parties du site sont moins prises en compte.

Dans le cas de Betclic.be, les joueurs de Casino ne sont pas abandonnés avec, notamment, un excellent bonus de bienvenue de 300€ à 100%. Mais en comparaison avec la partie Paris Sportifs du site, véritable paradis du genre en Belgique, il y aurait moyen de faire mieux à plusieurs niveaux.

Je profite du bonus de bienvenue >>

Share Button